حریم خصوصی
این سند توضیح می‌دهد ERP363 چه داده‌ای جمع می‌کند، چرا جمع می‌کند، و شما چه اختیاری روی آن دارید. اگر بخشی برایتان روشن نیست، بپرسید — پاسخ می‌دهیم.
چه داده‌ای جمع‌آوری می‌شود
- اطلاعات حساب: نام، نشانی رایانامه و نام سازمان که خودتان هنگام ثبت‌نام وارد می‌کنید.
- دادهٔ کاری شما: هر چیزی که در ماژول‌ها ثبت می‌کنید — مشتری، پروژه، سند مالی، پرسنل. این داده متعلق به شماست، نه ما.
- ردپای عملیات حساس: برای عملیاتی مثل صدور فیش حقوقی یا تغییر دسترسی، زمان و کاربر انجام‌دهنده ثبت می‌شود. این برای پاسخ‌گویی داخلی خودِ سازمان شماست.
- دادهٔ فنی: نشانی IP و نوع مرورگر در گزارش‌های سرور، برای تشخیص خطا و سوءاستفاده.
دادهٔ شما از سازمان دیگر جدا است
جداسازی در لایهٔ پایگاه داده اعمال می‌شود، نه در رابط کاربری. یعنی هر پرس‌وجو — حتی پرس‌وجویی که برنامه‌نویس شرطش را فراموش کند — خودکار به سازمان شما محدود می‌ماند. این تفاوت تعیین‌کننده است: نشت داده نیازمند دور زدن عامدانهٔ این لایه است، نه یک فراموشی ساده.
داده کجا نگه‌داری می‌شود
روی زیرساخت داخل ایران. دادهٔ شما به سرویس ابری خارجی منتقل نمی‌شود.
با چه کسی به اشتراک گذاشته می‌شود
با هیچ‌کس، مگر در دو حالت: درگاه پرداخت (فقط اطلاعات لازم برای انجام تراکنش)، و الزام قانونی از مرجع صالح. دادهٔ کاری شما فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات استفاده نمی‌شود.
حقوق شما
- خروجی گرفتن از دادهٔ خود در قالب اکسل، از داخل خودِ ماژول‌ها و بدون درخواست از ما.
- اصلاح یا حذف اطلاعات حساب.
- لغو اشتراک در هر زمان.
- درخواست حذف کامل دادهٔ سازمان پس از پایان همکاری.
کوکی‌ها
فقط کوکی‌های لازم برای کارکرد: نگه‌داشتن نشست ورود و سبد خرید ویترین. کوکی تبلیغاتی و ردیاب شخص ثالث استفاده نمی‌شود.
تماس
برای هر پرسش دربارهٔ این سند یا اعمال حقوق بالا: info@erp363.ir
این سند با تغییر سرویس به‌روز می‌شود؛ تغییرات مهم پیش از اعمال به شما اطلاع داده می‌شود.